网络问题：网络不稳定或者网速过慢可能导致网站无法正常加载，从而无法查询车次信息。 查询时间问题：在一些情况下，网站会限制查询车次信息的时间，尤其在抢票高峰期，如春运等。
该车次可能因为某些原因被取消或变更，导致当天的车次信息与购买时的不一致。 网络问题或查询时间问题可能导致无法找到车次信息。 可能是软件出现了故障，或者区域网络信号不好，建议重新下载软件或刷新页面。
显示未查询到该车次如果12306显示未查询到该车次，可能是因为该车次已经停运或者暂时不开行，建议您查询其他车次的信息。您也可以联系12306客服进行咨询，以确认该车次是否真的停运或者暂时不开行。
如果在12306网站上购买了车票，然后发现订票页面没有显示该车次，可能有以下几种原因： 列车班次信息发生了变化，可能因为运行图调整、取消班次等原因，导致车次信息不再显示。
查询不到可能是以下原因： 网络原因，可能是手机网络不好，可以换一个好的网络再查询即可。 网站维护，12306网站经常会进行维护，在维护期间查询不了信息，等待官方维护即可。
1、查询不到可能是以下原因： 网络原因，可能是手机网络不好，可以换一个好的网络再查询即可。 网站维护，12306网站经常会进行维护，在维护期间查询不了信息，等待官方维护即可。
2、补登积分显示未查询到可以重新补登。具体步骤如下： 点击打开铁路12306app，然后点击打开“铁路会员”，点击打开页面上的“我的积分”。 在页面上可以看到“积分补登”的字样，点击打开。 点击“添加”。
3、在12306网站上，如果用户输入了错误的身份证号码，或者是因为其他原因导致12306无法查询到该身份证号码对应的用户信息，就会出现“没有查询到证件号码对应的用户信息”的提示。
意思就是您输入的证件号码在12306系统里面没有信息，代表没有注册过账号，可以重新用用手机号关联身份证注册的意思。
证件号码输入错误：请检查您输入的证件号码是否正确，确保没有输入错误或者遗漏。 账号不存在：如果您输入的证件号码没有与12306账号绑定，系统就无法查询到对应的用户信息。
核查中如果铁路的售票系统没有查询到证件号码所对应的用户信息，说明证件号码不是有效的证件，如身份证件过期，或者消磁，再或者身份证号码被冒用等问题。身份证号码未通过铁路售票系统核验，就无法正常购票。
就是所填写的身份证的信息不正确。12306注册用户、乘车人的身份信息未经核验，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。办理注册人身份核验时，请持在1230cn网站注册时填写的居民身份证原件。
这句话的意思是，在购买火车票的12306官网上，已经下载了相关的软件或应用，但是在查询与身份证对应的信息时，却无法找到相关信息。这可能意味着该身份证号码在12306系统中没有记录，也就是该身份证号码未在12306系统注册过。
在12306之所以显示没有查询到对应的用户信息，有可能是因为你忘记了密导致账户密码核对时效，建议你重新注册。
1、核查中如果铁路的售票系统没有查询到证件号码所对应的用户信息，说明证件号码不是有效的证件，如身份证件过期，或者消磁，再或者身份证号码被冒用等问题。身份证号码未通过铁路售票系统核验，就无法正常购票。
2、意思就是您输入的证件号码在12306系统里面没有信息，代表没有注册过账号，可以重新用用手机号关联身份证注册的意思。
3、在12306网站上，如果用户输入了错误的身份证号码，或者是因为其他原因导致12306无法查询到该身份证号码对应的用户信息，就会出现“没有查询到证件号码对应的用户信息”的提示。
4、就是所填写的身份证的信息不正确。12306注册用户、乘车人的身份信息未经核验，需持居民身份证原件到车站售票窗口办理核验。办理注册人身份核验时，请持在1230cn网站注册时填写的居民身份证原件。
5、这句话的意思是，在购买火车票的12306官网上，已经下载了相关的软件或应用，但是在查询与身份证对应的信息时，却无法找到相关信息。这可能意味着该身份证号码在12306系统中没有记录，也就是该身份证号码未在12306系统注册过。
6、如果人脸识别没有查清的证件号码，这可以先各种证件号码只能显示这个人的信息的。
1、的app出问题，可能导致起始站和终点站无法更改。遇到这种情况，可以尝试重新下载app或者关掉重启。
2、你可以搜索百度，比如搜索“12308汽车票网上订票”进入页面后，可以看到网上订票是通过支付宝支付的，火车票可以在12306购买。然后我们找到网上售票处，填写相关信息，出发时间和你要到达的目的地。
3、具体如下：第一步，点击并打开铁路12306软件。第二步，来到下图所示的铁路12306软件主页面后，点击箭头所指的更多推荐选项。第三步，在下图所示的更多推荐页面中，点击箭头所指的汽车票选项。
4、该车站正在进行设施维护或改造，暂停了售票服务。 该站在12306系统中的信息可能没有及时更新，导致无法搜索到。 该站可能因为节假日或特殊原因关闭，导致无法搜索到。
5、这是12306的系统问题，你先看看手机网络是否正常，然后把12306退出重新登录，账号也是重新退出再登陆，我也遇到过这样的情况，实在不行就只能等一段时间再进去买票。
1、小编建议大家如果手机卡还没有去营业厅办理的实名制认证的要及时办理，手机卡未实名制可能会面临停机问题。
2、在12306网站上，如果用户输入了错误的身份证号码，或者是因为其他原因导致12306无法查询到该身份证号码对应的用户信息，就会出现“没有查询到证件号码对应的用户信息”的提示。
3、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；检查是否被手机拦截软件拦截；查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
4、那就说明这个车次目前不在运行，你是不是查的是第三方的票务的信息系统，如果是12306系统的话，它是不会出现这种情况的，第三方可能会出现有车次，但这个车次实际上没有开行，所以他也找不到这个车子的信息。